Отзывы о компании Epil 24

Получил товар на следующий день.

Посылку отправили по другому адресу. Связалась с продавцом, адрес изменили, оплатили доставку. Извинились за доставленные неудобства, к следующему заказу предложили скидку в подарок.

• Ирина 16.12.2020

  Это пипец братцы! Обещали оплатить доставку за свой же промах, отправили по другому адресу и ещё раз обманули.. доставка не оплачена. Менеджер на морозе. не связывайтесь с этим продавцом! Мало того что прийдёт не в сроки так ещё по двойной цене...

• Комментарий продавца16.12.2020

  Добрый вечер! Вас никто не обманывал. Произошла ошибка, посылка была отправлена на другое отделение, при общении с Вами мы пришли к согласию, что оплатим доставку (46 грн) и предложили скидку на следующую покупку. Менеджер был всегда на связи и всегда предоставлял Вам точную информацию о происходящем.
  По номеру ТТН, который был оформлен нами и по которому была произведена отправка, мы сделали оплату, но Вы самостоятельно сделали переадресацию за которую у Вас, по новой ТТН указанно, что услуги переадресации - 41грн
  Чтобы ситуация была ясна, обеим сторонам, мы пытались Вам это донести и даже оплатили не только доставку, но и эту переадресацию.
  Мы сожалеем о произошедшей ситуации и о том что Ваш отзыв не соответствует действительности.